Controleer wat de waarden betekenen
Lees de eenheid bij ‘Hoeveel passanten tel je per observatie-uur’ voordat je gaat rekenen. Leg de twee condities uit het voorbeeld naast de gegevens in ‘Observatieblad met straatzijde, tijdvenster, weer en telling’. Controleer of bedrag, hoeveelheid of tijd op dezelfde manier zijn afgebakend. Een berekening die verschillende perioden mengt kan rekenkundig kloppen en toch een verkeerde beslissing ondersteunen.
De grens van het voorbeeld is ‘Passanten per uur zijn geen gasten of omzet. Onderzoek ook wie de zaak kan zien en bereiken’. Houd die grens aan wanneer je een waarde vervangt door een eigen getal. Leg naast de nieuwe uitkomst het oorspronkelijke uitgangspunt en verklaar het verschil in gewone taal. Dan blijft voor iemand die het werkblad later leest zichtbaar welke wijziging voortkomt uit een andere aanname.
De twee condities in het werkblad
Werkdag · Eenmalig op het drukste uur tellen komt uit op 180 passanten per uur. Bij werkdag · Op vergelijkbare dagdelen herhalen staat 150 passanten per uur. Trek de eerste waarde af van de tweede. Het verschil bedraagt 30 passanten per uur in neerwaartse richting. Noteer de eenheid bij het resultaat en vermeld of de getallen over dezelfde situatie gaan. Voor ‘Vergelijk met de KVK-marktgegevens’ blijft de herkomst van de twee invoerwaarden onderdeel van de uitwerking.
Voor ‘Zaterdag’ laat de aanvullende doorrekening een ander uitgangspunt zien. Optie B gebruikt Getelde passanten 126, Totale observatieduur 60. Met de aangegeven formule volgt 126 passanten per uur. Passanten per uur zijn geen gasten of omzet. Onderzoek ook wie de zaak kan zien en bereiken.
Van uitwerking naar beslissing
Bewaar bij ‘Vergelijk met de KVK-marktgegevens’ de invoerwaarden en de gebruikte definities samen met je toelichting. Laat een tweede lezer het verschil opnieuw bepalen zonder jouw uitkomst vooraf te zien. Krijgen jullie verschillende antwoorden, vergelijk dan eerst de eenheid en de reikwijdte voordat je het rekenwerk aanpast.
Controleer de informatie tijdens de werkdag waarop het voorbeeld betrekking heeft. Een rustige ochtend en een drukke lunch vragen andere keuzes. Bij de vraag ‘Vergelijk met de KVK-marktgegevens’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over welke dagdelen passen bij mijn horecabuurt. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
